Réparations

Une technicienne SAV mesure le courant avec un appareil sur une machine ouverte

Votre partenaire pour une assistance rapide

En France, plus de 100 techniciens professionnels Miele se distinguent par un service de qualité et une forte réactivité notamment dans les domaines de la blanchisserie et de la restauration, des laboratoires, de la technologie médicale et dentaire, de l'artisanat,.. avec des délais d'intervention courts.

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Service après-vente

Contact SAV - demande d'intervention

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*réservé aux professionnels

 

Votre droit à la réparation

Conformément à la directive européenne relative au droit à la réparation (directive établissant des règles communes visant à promouvoir la réparation des biens), nous proposons des services de réparation pour les catégories de produits concernées.

Notre promesse de service

Notre objectif est toujours de corriger les défaillances éventuelles dans les plus brefs délais. Néanmoins, pour éviter d’en arriver à ce stade, les maintenances préventives sont essentielles. Optez pour nos solutions de service PROtect et profitez de la protection qu’elles apportent à vos appareils et à votre entreprise.

Couverture nationale et assistance assurée par le fabricant
Des techniciens experts vous conseille selon vos besoins spécifiques
Taux de réparation de 85 % à la première intervention
Disponibilité des pièces détachées de 15 ans
Maintenance sur site, selon vos horaires de travail
Temps de réaction rapide
Technicien SAV en entretien de conseil avec une cliente, tous deux regardent une tablette

Nos solutions de service PROtect

Choisissez parmi notre éventail d’offres la solution de service qui vous est adaptée.